En CI-MC STORE, nuestra prioridad es tu completa satisfacción.
Queremos que ames tu compra, por eso, si necesitas realizar un cambio, te ofrecemos un proceso claro y sencillo.
Plazo de Cambio
Tienes 24 horas desde que recibes el producto para solicitar el cambio.
Condición del Producto
Debe estar impecable, sin uso, con etiquetas y empaques originales.
Motivos Válidos
- Error Nuestro: Si te enviamos el producto equivocado.
- Falla de Fábrica: Si el artículo presenta un defecto (se evaluará caso a caso).
Costos de Envío
Si el error es nuestro, CI-MC STORE cubre el envío del cambio.
Productos Sin Cambio
Por higiene, no hay cambio en:
- Prendas de vestir (blancas/íntimas)
- Calzado usado
- Productos de belleza/fragancias*